Rendicontazione ore come funziona

Codice cliente

Puoi assegnare un codice ad ogni cliente in modo da gestire la sua pratica in modo codificato.

Motivo della chiamata

Specifica in modo dettagliato il motivo della chiamata. In questo modo il report sarà chiaro e preciso.

Matricola impianto

Puoi inserire per ogni impianto la matricola. In questo modo non potrai confonderti nel caso in cui ci siano più impianti nello stesso luogo.

Data chiamata

Puoi specificare la data nella quale è stato richiesto l'intervento. In questo modo puoi verificare l'efficenza dei tuoi interventi e conteggiare quanti giorni sono passati.

Ora inizio

Puoi specificare ore e minuti, quando hai iniziato l'intervento. Questo dato potrà essere modificato in un secondo momento ma è molto utile per sapere quante ore hai lavorato.

Ora fine

La funzione ti permette di segnare quando hai concluso l'intervento. In questo modo, con l'ora di inizio, avrà la situazione di quante ore dovrai conteggiare nel tuo report.

Personale

Puoi specificare i nominativi dei tecnici della tua squadra e anche la loro mansione.

Descrizione intervento

Puoi descrivere in modo dettagliato l'intervento che hai svolto. Da computer, cellulare o tablet.

Materiale impiegato

Segna il materiale che hai utilizzato per tenere sotto controllo i costi o emettere una fattura di consuntivo.

Proposta d'acquisto

Le manutenzioni sono dei momenti molto importanti per la vendita, sopratutto di nuovi servizi o parti di ricambio.

Diritto fisso di chiamata

Il tuo servizio potrebbe avere un diritto fisso di chiamata. Può specificarlo in questa sezione.

Tipo di intervento

Specifica il tipo di intervento. Potrebbe trattarsi di un intervento programmato da tempo o magari di un intervento urgente.

Stato intervento

Quando il lavoro è finito puoi cambiare lo stato dell'intervento in chiuso, da qualasiasi postazione.

Responsabile interno

Specifica il nome del responsabile interno presente al lavoro, in questo modo avrai sempre un referente.

Immagine

Carica una foto per documentare il lavoro svolto. La foto non verrà inviata al cliente.

Lista degli interventi

Gestisci in modo semplice tutti gli interventi da qualsiasi dispositivo connesso.

Funzionalità